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5个思维看企业走进一个新的商业时代

龙8国际官方网站 2020-09-08 21:51 出处:网络 编辑:@iCMS
今天分享5个思维,中国的商业发展到现在,走进了一个新的商业时代,我认为以前的商业是不完整的,只有线下造成信息不对称、资源不对称,所以就造就以资源为核心的各种巨头。

今天分享5个思维,中国的商业发展到现在,走进了一个新的商业时代,我认为以前的商业是不完整的,只有线下造成信息不对称、资源不对称,所以就造就以资源为核心的各种巨头。

前些年的发展互联网横行,我认为也是畸形的发展,虽然也造就了以互联网为首的巨头,但是对实体企业的打击是巨大的,这都是中国互联网的“激进”造成的。

现在中国的经济放缓,非常的好,节奏非常的好。我认为这就是极速长跑之后,喘喘气,梳理梳理,结合结合,均衡均衡,也就意味着中国的经济和商业要向着协调和可持续的发展。中国的商业要走入一个正常化的赛道。

对于企业来讲,在这个新的商业时代,我认为应该拥抱五个思维,这五个思维是当下乃至未来的基础。

第一个思维:用户思维;拥抱用户,关注用户,服务用户。

企业要有用户思维,这个不是之前说的用户就是上帝,用户也不是“爹妈”,用户要的是价值,一个商家提供不了价值,还口口声声的说:“客户是上帝、客户是衣食父母”,这不就是忽悠“爹妈”吗?

所以,企业要重新认知用户思维,用户思维就是就是为用户提供价值。

首先要十分清楚你的用户是谁?要搞清楚你是为谁服务的。

其次要找到你的用户的痛点和需求是什么?

第三要去深度洞察痛点和需求背后的价值?这个价值就是用户愿意为你付费的价值。

第四要十分了解你的用户的属性;自然属性,社会属性,心理属性。了解这些属性才能“投其所好”。

当下时间,企业所有一切的动作都应该围绕用户价值进行开展,如果企业脱离了用户,就好像鱼离开水一样。 如果一家企业没有用户思维,不重视用户价值,必定被淘汰了,一个企业最大的势能就是用户的势能,未来值钱的企业都是拥有用户的企业,用户已经是企业的第一大资产。

第二个思维:爆品思维,无爆品不营销。

我们看小米,我认为小米是一个将苹果的商业思维中国化的公司,手机市场的竞争如此激烈,格力、360、联想、锤子都已经败下阵,是因为简单的小米的价格低,利润只要5%?绝对不是,是爆品的思维。

在新的商业环境下,不会打造爆品的企业必然产品不好卖。你去看吧,很多的大品牌和大公司的产品在这个时代照样难卖。

这个商业时代,品牌已经不是致胜要素了,致胜要素是以用户需求为中心,提供高品质、高性价比的产品。

你说我做不到高品质、高性价比,你的产品就无法爆卖。我们要认知一个事实:人们的消费观念已经升级,不再是“物美价廉”,而是“质高价优”。

第三个思维:趋势思维,顺势而为,才能有所作为。

每个时代有每个时代的特征,每个时代有每个时代的需求,社会在发展,经济在增长,国家在进步,消费在升级,商业形态也在发生着变化。

我们说开店,一开始是跑马圈地开直营店,现在房租贵了;企业没有那么多的钱,就做起了加盟;当下的渠道就要升级,升级成为投资型加盟,加盟商只需要投资,店由企业进行系统的管理和经营。这就是趋势推动的,加盟的风险大,投资型加盟的成活率高,收益有保障。

我们再说传播方式也在发生改变,以前是报纸、收音机,后来是电视机,现在还有多少人看报纸、听收音机,看电视呢?这些都有网络平台和新媒体给代替了,因为人们的关注点变了。

所以,营销就必须要找到传播的趋势。做企业也要抓住趋势,顺势而为。

“趋势就像一匹马,如果在马后面追,你永远都追不上,你只有骑在马上面,才能和马一样的快,这就叫马上成功!”

第四个思维:O2O思维。线上+线下就是未来的场景。

在马云刚刚谈新零售的时候,很多的企业做O2O模式,但是都倒下了;很多的企业家开始“攻击”马云所讲的新零售,其中最具代表的就是名创优品的叶国富,叶国富在07年做演讲,讲了百丽花了26亿做了优购网,依然挡不住被卖的命运,美邦花了10亿打造了邦购网依然挡不住业绩的直线下滑。

但是在2020年的疫情期间,叶国富的名创优品通过私域营销在线上商城的销售猛涨了300%。

为什么那么多知名的企业做了O2O模式都失败了呢?首先来讲,和这个品牌的寿命有关系,(我说的寿命是企业的固有思维)。其次,当时的是探索O2O的阶段,买了教训,当时做O2O成功的典范就是美团,我认为美团也不是严格意义上的O2O。

对于今天的企业,必须要打通线上和线下,打通线上的流量入口,打通线上的互动、服务、留存的平台,同时还要建造线下的体验的场景。

很多传统企业的老板一说转型,就立刻想到线上,就开始做线上,做了之后,发现线上太难了,最后线下也丢了,我们说:未来的生意不在线上,也不在线下,而是线上和线下。O2O思维就是线上和线下结合,线上服务,线下体验,线下和线下互相引流,线上营销线下消费。

O2O是趋势,是模式,是趋势中的模式,不用花精力分析好坏,而是花精力把它做对。

第五个思维:粉丝思维,得粉丝者得天下。

这个不是微商的一句口号,我上次讲课说到这句话,有一个学员说:微商口号。现在是粉丝经济,我告诉大家现在不止是粉丝经济。

举几个例子打通一下:

我们不讲苹果的果粉有多么的疯狂,我们看看国内的两个品牌,一个是小米,一个是华为,这两家企业都在经营粉丝,小米的叫米粉,华为的叫华粉。

我们发现小米的很多产品都得到热卖,原因就是小米在经营粉丝,粉丝在传播、粉丝在购买。然后持续的洞察粉丝的需求,建立生态链企业,持续的推出新品。

我发现华为,美国对华为的打击和攻击力越大,华为的业绩越涨,这就是粉丝支持的力量。

我们设想一下,你一个实体店如果有大量的粉丝支持,你的生意还会不好做吗?

有人会讲,我的企业很小,我就是一个店,怎么能去经营粉丝。

那么我告诉你,不论你是多大的企业,哪怕是一个店,都可以经营粉丝。不用追求10万+、100万+,先从500个好友做起,然后不断的经营粉丝,粉丝会裂变,粉丝会传播,你的粉丝量会不断的增长,你的生意也会随着粉丝的增长而扩张。

粉丝思维是中国每一家企业,每一个店都需要有的思维,你看那些曾经的大品牌,因为没有经营粉丝而黯然失色。

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