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从乡巴佬到世界首富:真正厉害的人,都敢于不走寻常路

龙8国际官方网站 2021-06-28 10:24 出处:网络 编辑:@iCMS
作者l文七君 来源l粥左罗(ID:fangdushe520) 8月10日,2020年财富世界500强排行榜发布。中国大陆公司实现了历史性跨越,财富世界500强数量首超美国。京东、小米、阿里巴巴等都榜上有名。

作者 l 文七君

来源 l 粥左罗(ID:fangdushe520)

8月10日,2020年财富世界500强排行榜发布。中国大陆公司实现了历史性跨越,财富世界500强数量首超美国。京东、小米、阿里巴巴等都榜上有名。

巧的是,这几家上榜的国内互联网企业,都有一个学习的榜样——沃尔玛。

京东创始人刘强东说:零售业的秘密,都在沃尔玛的货架上。

小米创始人雷军公开表示,小米完全是向沃尔玛学习的高效率。

阿里巴巴创始人马云说:如果没有做到比沃尔玛好,将是我最大的遗憾。

今年财富500强排行榜上,沃尔玛仍旧位列第一,营收一骑绝尘,已经连续七年成为全球最大公司。

沃尔玛凭什么连续7年一骑绝尘?又凭什么成为各个企业家学习的榜样?

这就不得不提到沃尔玛的灵魂,它的创始人山姆·沃尔顿。

小镇出身的山姆·沃尔顿,一生可谓非常精彩。

他从别人都不屑于发展的小镇入手发展,从美国小镇走向了全世界。

他一面死抠一块钱的成本,一面又能在高科技上眼都不眨地斥资数亿美元。

他带领沃尔玛突破了“规模不经济”的魔咒,沃尔玛从一家“五毛店”壮大成世界第一的零售帝国。

他改变了美国乃至全球的现代零售业形态,被誉为现代零售鼻祖。

他从一枚乡巴佬,成长为成为世界首富。他的家族,也成为世上最富裕的家族。

沃尔顿的一生,可以说是不走寻常路的一生。

他说:如果每个人都在走老路,而你选择一条不同的路,那你就有绝好的机会。

分享他的故事给你,希望对你有所启发。

01

不走寻常路之小镇策略:

农村包围城市

1918年3月29日,山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金菲舍镇,在很多人眼中,是个地地道道的“乡巴佬”。

为了贴补家用,7岁他就出来打零工,送过牛奶,卖过报纸,还养过兔子和鸽子卖。

1940年,因为没钱继续深造,大学毕业三天后,山姆就马上就业了。他进入连锁百货公司杰西潘尼工作,自此开启了与零售业长达52年的不解之缘。

1945年,已经攒了几年经验的山姆决定自己创业。他半拼半凑了2.5万美元,收购了一家商店,拥有了第一家属于自己的零售店。

当时的零售业已经发展得相当成熟,竞争也很激烈。市场上有不少大公司,比如凯玛特,已经有很多大型连锁店。

山姆要想在这个行业做出名堂,就必然要想他人未所想,找到新的突破口。

他在做调查时发现,这些大公司虽然发展庞大,但并没有把小镇市场放在眼里。

凯玛特不会把店开到人口少于5万的镇上,吉布森也不会考虑人口少于1.2万的小地方。

这些零售业巨头都认为小镇没有市场,利润太小不值得投资。

山姆却敏锐地在小镇嗅到了巨大的商机。

他将店开在了人口不超过1万的小镇上。一万人是什么概念?给大家举个例子,我们家小区,官方资料上写的住户是一万三千人。

对于一个小镇来说,一万人可算是人烟稀少了。

可想而知,山姆这招非常大胆前卫。

毕竟,零售业毕竟是做流量生意的,必须有足够的人流量,才能保证销售额。把店开在大城市的繁华社区,才是更合理的选择。

但是山姆的大多数对手都没有注意到,汽车已经普及进入普通家庭,美国州际公路网已然形成。很多年轻人都住在郊区,但他们生活圈周围却没有几家购物商店。

美国零售业版图在悄悄发生变化,小镇的购物需求不容小觑。

山姆打破了传统的零售业门店区位选择的标准。从小镇入手,先占领小镇市场,再逐渐向全国推进。星星之火,渐渐燎原。

因为在小镇上没有对手,沃尔玛很快进入了高速发展期,几乎每年都要开设100-150家分店。

等到那些曾经的零售业巨头发现这个竞争对手时,沃尔玛已经成长为美国公认的“小镇之王”,已让其他竞争对手无处下手了。

如果当初像所有零售商一样,山姆跑去大城镇,那就只能在那些巨头的牙缝里生存,不是在头破血流中苟且偷生,就是可能早已失败。

正是从一开始在经营上独辟蹊径,藐视常规,敢于探索,在小镇扎根壮大,山姆才在山头林立的零售业站稳了一席之地,从美国小镇走向了全世界。

02

不走寻常路之低价策略:

沃尔玛经典的“女裤理论”

1985年10月,山姆·沃尔顿首次登上《福布斯》杂志全美富豪排行榜首位,一夜之间成为公众焦点。

然而,当大批记者涌到山姆身边才发现:这个大富豪,居然是个大抠门。

尽管成了亿万富翁,但山姆自小就养成的节俭习惯却一点也没变。

他没购置过豪宅,一直住在小镇本顿维尔。他没有豪车,经常开着自己的旧货车进出小镇。他每次理发都只花5美元,这是当地理发的最低价。

出差时,山姆坐的是飞机二等舱,甚至还跟自己的ceo合住一间房,吃饭就去周遭的小馆子。

所有人都很好奇:为何你依然如此节俭?

山姆说:答案很简单,我们重视每一分钱的价值。

他把这个理念贯彻到了沃尔玛的经营中,在经营沃尔玛的几十年中一以贯之。

“除了提供优质的商品和服务外,我们还必须为顾客省钱。”

“我们每浪费一块钱,实际上就是让顾客多花一块钱。每次我们帮顾客省下一块钱,就在竞争中领先了一步。”

创业初期,他在自己的杂货店卖女裤。女裤进价0.8美元,售价1.2美元。后来他把裤子降价到1美元。然后发现,降价虽然会少赚一半的钱,但却能卖出3倍的货。

山姆从中悟出了低价销售的精髓:把售价定得尽量低一些,赚取的利润远远大于你将零售价定高时挣的钱。

这也是沃尔玛最成功的营销策略,被称为“女裤理论”。

这个理论如今看来,简直太简单了。

但是那时候,却只有山姆愿意这么干。大家都只关注到了眼前的利润,想一次能多赚点就多赚点,管它什么下次呢。

山姆可以说是第一个吃螃蟹的人。

那时美国行业平均毛利率是45%,但是山姆把自己公司的利润定在了30%,后来甚至降到了22%。再后来,他坚持店里的每种商品都要比其他商店便宜。

为了实现低价销售,同时还要保证商品质量,山姆付出了很多艰辛的努力。

山姆认定:只要能便宜一百美元,美国人就会毫不犹豫地驱车到50公里以外的商店去购买。

于是,他把沃尔玛的地址选在偏僻之地,带领员工自己动手改造租来的旧仓库。地板是水泥的,店里的货物都摆在廉价木架上。他研究各种降低存货的方法,尽可能地降低一切成本费用。

1962年7月2日,第一家沃尔玛开张。

开业时,因为地址太偏,停车场周围居然有毛驴乱溜达。山姆进了两卡车西瓜,把它们堆在人行道上。当时外面的气温高达46度,西瓜都被晒炸了,毛驴在停车场里乱跑一气,店里到处是脏脚印。

场面一片混乱。但就是这样一个非常简陋的店,在小镇上却火得一塌糊涂。

只因为一个原因:同等质量的商品,沃尔玛的标价比竞争对手们要低 20% 。

这自然吸引了大批顾客,人们从四面八方慕名而来,争相涌入这家“天天平价包您满意”的店。

有一次促销防冻剂和牙膏,因为价格很低,其他城市的人都专门开车到沃尔玛抢购。因为人太多,消防部门只能勒令沃尔玛隔一段时间开一次门,一波一波地放进顾客才行。

靠着低价策略,沃尔玛快速扩张起来。1990年,沃尔玛成为全美最大的零售商。2001年,沃尔玛成为世界上最大的企业。

从第一家店开张起,只用了三十多年,山姆就把沃尔玛经营成了世界第一。

如今,沃尔玛在全球二十多个国家开了一万多家商场,全球员工达230万之多,每周光临沃尔玛的顾客高达2亿人次,创造了零售业的奇迹。

如果不是山姆打破一直以来行业的常规思路,把低价策略发挥到极致,怎会有今天这个沃尔玛世界第一的奇迹?

03

不走寻常路之超前策略:

拥抱信息化

1957年,一场龙卷风袭击了山姆位于拉斯金高地的店。山姆赶到现场时,发现整个购物中心几乎被夷为平地。

为了重建这家店,山姆跑来跑去很多地方,在路程上花了很多时间。

他开始思考怎么解决这个问题。

最终找到的方法是:买一架双人座小飞机。

当他兄弟听说他要买一架飞机时,吓得半死。他认为山姆是世界上最差的驾驶员,第一年就能把自己摔死。

不过飞机后来还是成了山姆勘查新店的强大工具。在高空中看到合适的选址,他就立即着陆,直接跑到房主那去谈判,大大提高了效率。

在那个年代,山姆比绝大多数零售商早十年从空中勘测店址,他再次成为那第一个吃螃蟹的人。

他不仅第一个开飞机探店,还成为第一个把计算机引入到零售业的小老板。

上世纪60年代的零售业,所有商品分类及补货都要靠员工手动更新,几乎没人用到计算机。

“只是卖点小东西而已,怎么可能用到计算机这么高级的东西?”即使是大公司的高管们,也对此嗤之以鼻。

山姆跟他们想的恰恰相反,他相信科技能够带来巨大的助力。

只有几家小商店的山姆,又走上了不寻常之路,率先尝试起了新技术。

一向在成本上极度节俭的他,竟然花费巨大人力财力,请IBM的工程师,专门为沃尔玛打造了一整套先进的信息管理系统。

从此,他就不用再到处跑店了。只要在电脑后台调用数据,他就可以立即知道哪些货卖得好,哪些货滞销,可以实时获得各家分店的周转率。

那些IBM工程师惊讶地发现,山姆对于计算机先进理念的了解,比其他商业人士要早至少十年。

在竞争对手还在手抄数据之时,山姆已经真正的运筹帷幄决胜千里之外了。

80年代初,沃尔玛花费2400万美元,建造了一颗人造卫星。前前后后,沃尔玛花费了近7亿美元巨资,建起了现有的计算机与卫星系统。

当其他零售商还在排斥“信息化”时,沃尔玛已经拥有世界上最大的民用数据库,甚至比当时美国电话电报公司的还要大。

这成为沃尔玛一个极大的竞争优势。

它让沃尔玛在内能够畅通无阻地沟通,在外能够快速获取即时信息,第一时间做出市场反应。

靠着这个优势,沃尔玛打败了当时最大的竞争对手凯玛特,最终成就了沃尔玛无法撼动的行业地位。

除了带领沃尔玛走到世界第一,山姆还给整个行业带来了不计其数的改革。

他最早建立了自助零售商店,也是最早建购物中心的人。

他发明的条形码、无线扫描枪、计算机跟踪存货,如今已成为行业标准。

他改变了传统的零售进货方式,建立了整套供应链物流系统。

他拥有最大的私人卫星网络,借助科技的力量打败了一众对手。

他打破常规,创造了很多全新的经营理念,被后来无数企业家争相效仿学习。

他一直被模仿,却从未被超越。

04

一切伟大的机会,都来自巨大的改变

要么探索,要么死亡

能让沃尔玛稳坐世界500强头把交椅,山姆其实还有很多很多秘诀,很难一篇概全。

但是不可否认的是,他的最大秘诀一定有这五个字——不走寻常路。

在所有竞争对手都不屑于小镇市场时,他专注在小镇扎根生长,将沃尔玛经营成美国小镇之王。

当其他零售商都专注于眼前到手的利润时,他将低价策略发挥到极致,开拓出了新的零售模式。

当其他企业都不愿意用科技提高企业经营时,他率先引进新技术,使自己总是快人一步。

沃尔玛创立之初,山姆有很多竞争对手,斯考特、凯玛特、吉布森,等等等等。如今这些对手早已被山姆甩在身后,甚至很多都早已湮没在时间的长河里。

美国管理学家吉姆柯林斯说过,同样起步的企业,本质上其实拥有同样的机会、同样的资源和规模、同样的潜力和动力,甚至是同样的市场、客户和技术。

但是,只有少数能成为卓越的大公司,大部分都限于平庸,甚至消亡。

为什么呢?

因为决定企业平庸还是卓越的,是领导者的选择。领导者要面对外界纷杂的商业变化,在每一个战略节点上,他的选择都决定了企业的生死。

山姆·沃尔顿的每一次“不走寻常路”,都选择了突破传统的惯性思维,不断向外探索。

能成大事者,往往不是那种一眼望上去循规蹈矩做着大家都在做的事的人,而是那些好像做着傻事,做着大家觉得不可思议的事情的人。

很多时候,那些看起来的“傻事”之所以在普通人眼里那么“傻”,是因为我们用懒惰的惯性思维禁锢了自己。

在充满机遇的时代,任何固守陈规都是成功的大敌。要么探索,要么死亡。能够摆脱惯性思维,不断突破边界,比按部就班更重要。

刘润说,一切伟大的机会,都来自巨大的改变。

一个人能突破多大的思维边界,就能成就多大的事。

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