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电商时代,实体店是否真的无路可逃?

龙8国际官方网站 2019-06-20 15:47 出处:网络 编辑:@iCMS
互联网时代,技术革命给现代人的生活冲击是肉眼可见的,无论是社会结构还是生活细节,无一例外。进入二十一世纪以来,信息技术的飞速发展,给人们的生活选择提供了更便捷的渠道,其中网络购物更是在颠覆整个传统生活的道路上扮演着重要角色,网购以快速便捷的购物体验为消费者打开了一扇新的大门,极大地提升了人们的购物体

互联网时代,技术革命给现代人的生活冲击是肉眼可见的,无论是社会结构还是生活细节,无一例外。进入二十一世纪以来,信息技术的飞速发展,给人们的生活选择提供了更便捷的渠道,其中网络购物更是在颠覆整个传统生活的道路上扮演着重要角色,网购以快速便捷的购物体验为消费者打开了一扇新的大门,极大地提升了人们的购物体验和消费速率,从世纪初电商诞生以来,短短十年左右的时间,电商借助信息科技和现代物流迅猛发展,已经达到了一个前所未有的高度,已经成为现代人生活的重要组成部分,与电商的蓬勃发展相对比的是,作为传统消费场所的实体店却是哀鸿遍野,在高房租和电商的夹击下艰难生存,许多店铺经营不善而纷纷转让或倒闭,于是出现了电商威胁论,实体已死等唱衰观点,让实体店的发展更是蒙上了一层阴影。

电商威胁论是个伪命题?

诚然,电商的整体规模在这几年得到了迅速扩张,几大电商巨头以惊人的速度构建了庞大的电商帝国,而与此同时,传统实体店的发展却步履维艰,于是一些鼓吹电商摧毁实体经济的论调便甚嚣尘上,似乎实体经济的萎靡是由于电商导致的,然而我们冷静思考一下,无论是电商还是实体店,它们的核心都在于为客户提供满意的购物体验,这一点是毋庸置疑的,那么传统实体店实际上是在这一方面占据优势的,电商无法提供实地场景体验的,也就是说电商在购物体验感上是比不上实体店的,在消费者最看重的领域,电商甚至处于劣势,实体店的落魄主要由两个方面原因造成,第一是成本上升,首先是高房租,这些年房地产的飞速发展让实体店铺的房租水涨船高,房租自然转嫁给消费者买单,商品价格上涨也就在情理之中了,还有运输费用和仓储费用的增加,同样加剧了实体店铺在与电商竞争中的劣势。第二是自身缺陷,实体店铺的局限性在于地域覆盖面积小,所谓的一公里理论就是根据实体店铺的经营范围得出的,另外一个就是实体店铺缺乏服务意识,在自己最大的优势领域内即消费实地体验这一块大打折扣,店大欺客的现象屡见不鲜,导致很多消费者流失,倒向电商。目前根据国家发改委最新数据,电商规模只占据整体消费市场的20%左右,传统实体仍处于绝对优势地位,唱衰实体仍然为时过早。

传统实体店铺的发展问题

高房租高运费高仓储带来的高成本,让实体店铺在价格竞争上目前处于劣势,但是电商其实也存在这些问题,,较高的物流成本让更多的电商购物价格并不低廉,所以实体店铺更多的关注点应该在于怎样提升用户体验和提高宣传影响上,价格战不适合传统实体店铺。实体店铺的另外一大问题在于营销手段的不足,信息网络时代,对于营销和宣传的需求会越来越大,实体店铺的转型契机在于借助网络信息科技的便利,完成自身的升级改造。正视自身的问题,开拓眼光去看待新事物,才是传统实体店发展的新机遇。

实体店发展的新途径

前面已经说到实体店铺的问题主要在于成本和宣传服务意识,电商+实体是目前比较成熟的一种形式,也有很多传统店铺加入这种新的模式,通过线上线下的结合,借助网络平台的影响力和低成本营销手段,同时结合线下店铺的消费体验,可以让放大传统实体店铺的优势区域,也能为消费者提供更好的购物消费体验。

H5+小程序的营销策略,通过微信平台的小程序巨大流量通道,配合H5的高效及时宣传效果,可以达到低成本营销的效果,实体店铺不用投入过高的人力资金成本,就能获得想要的营销效果,这也是未来实体店铺发展的一大新趋势。

掉到水里是不会淹死的,呆在水里才会被淹死。

生存与发展,是商业个体永恒的主题,时时刻刻的危机感,才能够在社会经济的潮流中取得一席之地。

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